domingo, 6 de febrero de 2011

EL NEUROMANAGEMENT PUEDE DAR MIEDO

Después de asistir a la charla de un buen amigo me comenta que ha intentado vender varias veces charlas y cursos de neuromanagement y que la gente se asusta. Lo primero que me pasa por la cabeza es que eso sucede por ponerle un título tan chulo. Él me sugiere otros títulos para charlas y le voy a hacer caso porque sabe mucho de marketing y publicidad. Después, pensando más tranquilo recuerdo que me he visto en situaciones parecidas. De clientes que te dicen cosas del tipo: "no se si estamos preparados", "seguro que es muy complicado"... Aunque las charlas que doy funcionan bien, quiero decir que el auditorio sale contento, es cierto que el NM levanta ciertas reticencias. Vamos a ver alguna de ellas.

Algunos insisten en la complejidad del tema. Creo que esperan nombres muy largos y complicados. Soy incapaz de nombrar la inmensa mayoría de los neurotransmisores, y tengo que consultar cada vez que nombran una parte del cerebro para estar seguro. A veces pongo la metáfora de la luz. Creo que son pocas las personas que saben cómo llega la luz hasta una bombilla y la enciende. No hablamos de eso en el NM. Más bien hablamos sobre cómo encender  un interruptor, que es algo mucho más fácil.

También me han dicho que no quieren enseñar a manipular a sus mandos. Está claro que todos influimos pero no todos manipulamos. El NM enseña ha mandar, presentar, vender, negociar, trabajar en equipo... con el objetivo de hacerlo lo mejor posible. Que el trabajo salga con el menor esfuerzo y sufrimiento de la persona que lo realiza.  Que da claves para manipular, claro, en la misma medida que cualquier otra teoría de management. Pero eso depende de la intención del que lo hace.

Otra actitud que me hace cierta gracia es: "no quiero saber cómo funciona el cerebro". Como si les fuera a doler saber cómo funciona. Al contrario creo que te hace un poco más libre cuando empiezas a ser consciente de las trampas que hace el cerebro.

Hay tres públicos para el NM: al que le gusta eso del cerebro y lo acepta con una actitud abierta. Otro que tiene miedo y otro que no quiere saber nada. Tenemos una tarea larga para que el NM sea tenido en cuenta como una perspectiva más sobre el management. Bueno, en ello estamos.

Besos y abrazos.

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