Es difícil romper la tendencia a pensar linealmente. El libro estupendo de Peter Senge, "La Vª Disciplina" señalaba una forma más completa y sistémica de interpretar los hechos que vemos. Un pensamiento circular que incluyera aquello que transformaba nuestras acciones. Que nos diera retroalimentación sobre lo que sucede. Pero con casi todos los responsables de equipos que trabajo noto que trabajan con un pensamiento lineal. Muchos de ellos parten de la base de que los problemas a los que se enfrentan son únicamente técnicos o racionales. No son conscientes de que los problemas tienen, al menos, dos dimensiones más: política y emocional. Política porque exige un acuerdo o un planteamiento estratégico que tiene en cuenta los intereses de otros grupos. Emocional porque todo problema resuena emociones en las personas que los sufren. Algunas personas dicen que esta faceta es irracional pero el profesor Francisco Rubia ha enseñado que muchos pensamientos no son irracionales, si no "no racionales". Son elaborados sin la intervención de la conciencia y son válidos. 

Es posible que los pensamientos lineal, técnico y estratégico sean hijos del cerebro izquierdo. Quizás el pensamiento circular y emocional sean hijos del cerebro derecho.

Para solucionar bien un problema debemos de buscar las tres perspectivas: técnica, emocional y política. De esta manera nuestras soluciones serán más poderosas y robustas. Una vez más tenemos que abogar por la colaboración de los dos cerebros y no andar "tuertos de perspectiva".

Besos y abrazos

Me piden unas reflexiones sobre emociones, sentimientos y neuromanagement. Pues allá van algunas un poco a bote pronto. El tema está de moda. A Victoria Camps le han dado el Premio Nacional de Ensayo por su libro "El Gobierno de las Emociones". Bien documentado y reflexionado pero hay que recordar que escribe desde el punto de vista de la filosofía, sin desdeñar otras perspectivas. Hay muchas cosas que me "chirrían" en el libro pero las comprendo desde el punto de vista de la filosofía. No nos engañemos, me encanta la filosofía, es una visión más. No lo he terminado de leer así que voy de listillo pero el título me da problemas. Como diría mi amigo Antonio Cantó: "¿Qué emociones son esas que se pueden gobernar?" Pues algo de eso hay.
Kaheman escribe sobre el sistema 1 cuando se utiliza la parte rápida del cerebro, la parte automática, supongo que la límbica y algún porcentaje de la cortical. Esa parte acierta y se confunde mucho. Cuando utilizamos la conciencia estamos "tirando" de la parte cortical y neocortical que nos permite un pensamiento más elaborado. No sé si es correcto pero creo que las emociones son límbicas y los sentimientos corticales. Sistemas 1 y 2 de Kaheman. Desde esta perspectiva tan cerebral  parece claro que las emociones son ingobernables. No tengo acceso consciente a ellas. Si mi amigo Pedro me enseña su nuevo BMW yo no puedo evitar tener un ataque de envidia (bueno, yo sí que los coches no me dicen mucho). Mi emoción de envidia (o la que sea) está ahí sin que yo tenga control algún control sobre ella. Pero luego viene una segunda reacción a mi primera reacción, viene un sentimiento y, en este caso desde el neocortex, puedo controlar mi sentimiento. ("Ya echará gasolina", puedo pensar muy digno).
Para acabar de complicar el tema es seguro que emociones y sentimientos vienen entremezclados y contradictorios. El coche de mi amigo Pedro puede despertar en mí: celos, alegría, envidia, enfado, sorpresa y todo en el plazo de tres segundos. Aquí no puedes decir como en las peleas callejeras: "venir de uno en uno, si tenéis lo que hay que tener".
¿Y esto que tiene que ver con el management? Bueno la respuesta nos la ahorra la inteligencia emocional de Daniel Goleman. ¿Qué jefe es ese que es incapaz de describir sus emociones? Que no distingue el enfado del hambre. Que no percibe las emociones de su gente. Pues eso, un mal jefe. En las sesiones de coaching es un tema que sale constantemente, el jefe cree que suscita un sentimiento y resulta que es otro. Quiere ofrecer seguridad y le toman por un autoritario, por ejemplo. Así que la formación de un buen jefe debe incluir el conocimiento de los sentimientos. Eso de gobernar las emociones me parece que ni el señor Spock, que no las dominaba, solo las eliminaba y vivía un mundo más soso e insoportable.
Os deseo que tengáis sentimientos y que sean la prueba de que estáis vivos.

Besos y abrazos

Unos buenos amigos, mientras comíamos en un restaurante oriental (un chino, para entendernos) me han regañado como lo hacen los buenos amigos: con cariño y con cuidado. "Tienes un poco descuidado el blog". Sí, es cierto. Así que hago una reflexión sobre la gestión del tiempo, esperando que lo lean y no me regañen.

Llevo unos días un tanto desbordado de cosas que hacer. El problema es que no son tantas pero con esto de la famosa crisis y la bajada de actividad, cuando sufro un repunte de trabajo me entra cierto estrés y confusión. Confías en la habilidad de tu parte límbica para ir sacando temas. Lo haces con el piloto automático; muchas veces salen bien las cosas y otras veces vives "tirando de las rentas". Creas algo de lo que te sientes contento o te dedicas a sobrevivir... y gracias.

Me gusta creer que pienso y luego actúo. Me he tomado un descafeinado mientras hacía un mapa mental antes de ponerme a redactar esta entrada. Me gusta mucho elaborar, reflexionar... y luego actuar. Tardo en arrancar pero me gusta pensar que mis primeras versiones son buenas. Mejorables, claro, pero buenas. Si pienso bien, trabajo bien. Pero hay días que no es fácil encontrar el tiempo y, en mi caso, sobre todo, la serenidad y concentración para pensar y elaborar. (Ya me he apuntado a un curso de Mindfullness).
La tendencia actual es todo lo contrario. Hazlo y mejóralo, metodología "scrum", planificar sobre la marcha... Mi experiencia es que luego da mucha pereza mejorar algo que no está mal.

Para la gente de hemisferio izquierdo la gestión del tiempo es un problema técnico. Una buena agenda, distinguir lo urgente de lo importante, un teléfono con alarma y a correr.
Para los del hemisferio derecho el tiempo es una vivencia, una interpretación de cómo percibo mi tiempo. ¿Es algo a disposición de los demás? ¿Soy yo? En fin, esas dudas que te asaltan cuando trabajas con algo tan "líquido" como el tiempo.

Una recomendación, seas del cerebro que seas, introduce en tu vida las micro paradas. Quédate quieto, mente incluida, durante quince segundos unas tres veces al día. Permite que la parte cortical tome el control, de manera que tendrás más conciencia del tiempo y de lo que haces.

Acabemos, por hoy, con una de mis frases favoritas, atribuida a Buda: "El pasado es un sueño, el futuro un espejismo, y el presente... una nube que pasa".
Pues eso, besos y abrazos.

ÚLTIMO LIBRO DE DANIEL GOLEMAN... POR AHORA

Acabo de terminar de leer el último libro traducido y publicado de Daniel Goleman: "El Cerebro y la Inteligencia Emocional: Nuevos Descubrimientos". Edotorial B. Confieso que me ha sabido a poco. Quizás es porque últimamente me estoy tragando unos libros descomunales y éste apenas llega a las cien páginas. En fin, quizás esperaba algo más ambicioso aunque si me vuelve a hablar de otro tipo de inteligencia me da un colapso.
El libro está muy actualizado. Toca temas interesantes: autoconciencia, creatividad, estrés, motivación, internet, empatía, sociopatía.... Los comenta de una manera rápida y amena y señala qué parte del cerebro se ve implicada en el proceso. Después de leer algún libro sobre los "circuitos cerebrales" a uno le parece imposible que exista una única parte implicada en estos procesos.
El libro dispara sobre lo que denomina neuromitomanía. Por ejemplo que el hemisferio izquierdo es malo para la creatividad.
El libro se lee muy bien  pero, espero no pecar de chulo, diciendo que es un artículo de la Harvard Bussiness Review algo hinchado y con un tipo de letra generoso. Por lo demás se puede leer muy bien. Se ve que todavía me escuecen los quince euros para poca lectura.
Besos y abrazos.

MI CEREBRO, MI TRABAJO; MI TRABAJO, MI CEREBRO

Veo que últimamente estoy preocupado por la diversidad. Según releo algunas de las entradas del blog.
En estos días he trabajado con colectivos muy diferenciados y me ha asombrado la diferencia entre ellos y su homogeneidad interna. Aún así no creo que fuera como hace muchos años en los que resaltar era un peligro para la salud mental. "Si un clavo sobresale, machácalo". Somos más sutiles pero la presión hacia el "todos iguales" es muy fuerte.

Cuando hacemos selección de personal (poca) tratamos de encontrar los mejores candidatos. El perfil que se ajusta y se desarrollará mejorando ese ajuste. No es de extrañar que todos nos parezcamos tanto a nuestros colegas.

Luego está la presión del jefe. "Uno siempre acaba pareciéndose a su jefe". Se nos pegan sus manías y, a veces, sus genialidades y puntos fuertes. Al final el ambiente también influye. Me comparo con los demás y no quiero salir mal. Una copla flamenca dice:"El aire está lleno de mentiras/ el que diga que no miente/ que diga que no respira".

También influyen los procesos. Algunos ridículos por el nivel de detalle al que descienden. Capaces de paralizar una organización si se les siguiera al pie de la letra. Producción y servucción dejan poco espacio a la creatividad.

Pero al final aparece la excepción. Nos confundimos en la selección, el jefe es más abierto, el ambiente menos opresivo y los procesos no son la ley. Y allí está, como una amapola en un campo de trigo, la alegría de la excepción.

Besos y abrazos.

PD. Carlos Herreros ha sacado un libro que se llama Neuromanagement (con almohadilla delante). No lo he terminado de leer. Me falta poco. Es muy interesante y muy ameno. Tiene una visión amplia, generosa y muy actualizada. Muy recomendable

DIVERSIDAD CEREBRAL

Este verano me estoy dedicando a deportes de riesgo: dormir y leer.
Menos mal que unos amigos me han pedido unas reflexiones sobre la diversidad. Allí reflexioné sobre varias facetas de la diversidad, aquí quiero dar tres brochazos sobre la diversidad cerebral

Creo que hemos creado una serie de prejuicios sobre los tipos de cerebros que no ayudan en nada a la diversidad. El hecho de que exista una dominancia de hemisferio en el cerebro no impide nada. Lo que sucede es que hacemos las cosas de otra manera o con más dificultad. Parece que siempre hay que reclamar la superioridad de un cerebro sobre otro. Si quiero ser creativo pediré una dominancia derecha. Si quiero exactitud pediré una dominancia izquierda. Pero eso no significa que los otros tipos de cerebro no tengan nada que aportar.
La diversidad cerebral se tiene que dar en el entorno de los equipos Los equipos deben ser heterogéneos para ganar en diversas perspectivas. Es cierto que una sociedad diversa necesita de equipos diversos, ésa es una razón histórica que debemos tener en cuenta. La diversidad hace que los equipos tengan un desempeño superior. Por desgracia la tendencia "natural" en los equipos es la de homogeneizarse. Tienden a parecerse más; a crear una cultura y un estilo común. En muchos casos tienden a parecerse al cerebro del jefe. (Eso explica muchos problemas de gestión, ja, ja). Así que la diversidad, incluida la cerebral, es responsabilidad del jefe o de la jefa. Es la fuente de homogeneidad y debe ser la fuente de diversidad.
La diversidad de cerebros en los equipos no solo se demuestra en un momento dado: al crear o controlar algo, por ejemplo. Si no que se demuestra a lo largo de un proyecto. Si el equipo es de alto rendimiento se producirá un liderazgo "por relevos". Esa es una experiencia que tenemos los responsables de proyectos que damos espacio a los demás. El cerebro que empuja al principio del proyecto no suele ser el que afina en la finalización del mismo.
Buen final del verano y buena diversidad.

Besos y abrazos.

Se pasó julio volando y sin escribir en el blog. La verdad es que un cambio en las fechas de vacaciones me despistó un poco. También han coincidido dos circunstancias curiosas. Estoy disfrutando más de la lectura pero me he encontrado con tres libros largos. Cada cierto tiempo leo una parte de "Los Ensayos" de Montaigne. Me he metido con "Pensar Deprisa, Pensar Despacio" de Kanheman que se lee deprisa pero es largo. Con el que estoy disfrutando más es con "Paisajes del Pensamiento de Martha C. Nussbaum. Lo leo despacio, reflexionando... decía Enrique Tierno Galván: "Leer como los pollos beben, leer un poco y levantar la cabeza para reflexionar. También coincide que estoy dedicando un poco más de tiempo a pensar. Uno lee mucho pero piensa poco. He visto algunas cosas sobre el pensar que me gustaría compartir con vosotros en otra entrada del blog. Uno de los temas sobre el que he reflexionado es el de las emociones y el cerebro. A raíz de un comentario de Martha C. Nussbaum sobre aquellos autores que consideran que las emociones son "nuestra parte animal", contra su opinión que es que las emociones "son una especie de juicios y pensamientos" y, por lo tanto enteramente humanos.

En general estas discusiones me abruman porque supongo que tenemos una parte animal que sigue siendo nuestra, humana. Para algo tenemos un cerebro reptiliano. Pero parecen que mis conclusiones son una nueva victoria del cerebro sobre la parte social o interpersonal; algo que no sostengo pero que me echan en cara en cuanto tengo una charla con algún colega. Creo que el cerebro forma parte del bucle más de las relaciones que establecemos con el entorno y las personas y se ve influido por ellas; aunque vaya más deprisa que mi conciencia.
Siempre se dice que las emociones son una respuesta corporal a algo que nos sucede. Un catedrático comentó en una conferencia que "un sentimiento es una emoción pasada por el cerebro". Estando de acuerdo creo que podemos matizar más. Creo que la emoción nace en la parte límbica del cerebro, que la transmite al resto del cuerpo y que, al tomar conciencia, llega a la parte neocortical del cerebro. Esa creo que es la relación entre emociones, sentimientos y cerebro. Estoy de acuerdo con Nussbaum en que las emociones sirven para hacer juicios y tomar decisiones.
Me choca esta forma de hablar: las emociones son del cuerpo, los sentimientos son del cerebro. Insistir, una vez más, que el cerebro forma parte del cuerpo y no creo que exista una parte del cuerpo capaz de crear emociones que no sea el cerebro. Por poco romántico que suene.
Lo que sí es cierto es que apenas manejamos lenguaje para referirnos a las emociones y a los sentimientos. Somos analfabetos emocionales. Así es muy difícil distinguir si estoy aburrido o tengo hambre.
Hasta pronto.

Besos y abrazos